Wie hoch sind die Umsatzbedingungen für den Willkommensbonus?
Der Willkommensbonus bei Onlywin unterliegt einer 35-fachen Umsatzbedingung. Sowohl der Bonusbetrag als auch die durch Freispiele erzielten Gewinne müssen vor einer Auszahlung umgesetzt werden.
Welche Zahlungsmethoden kann ich für Ein- und Auszahlungen nutzen?
Wir bieten eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard), Banküberweisung, E-Wallets wie Skrill und Neteller sowie Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 € für Kreditkarten und E-Wallets, 20 € für Banküberweisungen und 15 € für Kryptowährungen.
Wann muss ich meine Identität verifizieren?
Eine Verifizierung Ihrer Identität (KYC) ist vor Ihrer ersten Auszahlung und bei Bedarf für zusätzliche Sicherheitsprüfungen erforderlich. Hierfür benötigen wir einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis des verwendeten Zahlungsmittels.
Gibt es eine mobile App für Onlywin?
Ja, wir bieten native Apps für iOS und Android an. Diese ermöglichen Ihnen den vollen Zugriff auf alle Spiele und Funktionen, einschließlich Fingerabdruck-Login. Alternativ können Sie unsere mobiloptimierte Website über jeden Webbrowser nutzen, ohne einen Download durchführen zu müssen.
Unter welcher Lizenz operiert Onlywin?
Onlywin Casino wird unter einer Glücksspiellizenz aus Curaçao betrieben. Die Lizenznummer lautet 365/JAZ-Unterlizenz GLH-OCCHKTW0707052023, ausgestellt an Goodfly N.V.
Wie kann ich den Kundensupport erreichen?
Unser Kundensupport steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns per Live-Chat auf unserer Webseite oder per E-Mail an support@onlywin.io. VIP-Mitglieder haben zudem Zugang zu einem speziellen WhatsApp-Support und einer VIP-E-Mail-Adresse.
Welche Spiele zählen zum Bonusumsatz?
Slots tragen zu 100% zum Umsatz des Willkommensbonus bei. Tischspiele und Live-Casino-Spiele tragen anteilig zum Umsatz bei, die genauen Prozentsätze können den Bonusbedingungen entnommen werden.
Wie lange dauern Auszahlungen?
Die Dauer von Auszahlungen variiert je nach gewählter Methode. Kryptowährungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Stunden bearbeitet, E-Wallets dauern 24-48 Stunden, Kreditkartenauszahlungen 3-5 Werktage und Banküberweisungen 3-7 Werktage.
